Customer FAQ

সাইট এ থাকা সকল Product ই Order করতে পারবেন, তবে Best Seller & Shop থেকে Order করলে কোন প্রকার ঝামেলা ছারাই কম সময়ের মধ্যে Product পেয়ে যাবেন। অন্য সেলার দের ক্ষেত্রে Order করার পূর্বে Product Page থেকে Vendor Info তে গেলে সেলারের নাম্বার দেখতে পাবেন, এবং সেলার কে ফোন দিয়ে Product সম্পর্কে বিস্তারিত কথা বলে তারপরে Order করবেন, তাহলে কোন প্রকার ঝামেলার মধ্যে পরতে হবে না।
Product সম্পর্কে সেলারের পোষ্টে যা যা বলা আছে, Order করে Product পাওয়ার পরে যদি তার সাথে মিল না থাকে তাহলে সেলার কে রিফান্ড করতে বলবেন, সাইট থেকে সেলার রিফান্ড করার ২৪ ঘন্টার মধ্যে আপনার পেমেন্ট করা নাম্বারে রিফান্ডের টাকা পরিশোধ করে দেওয়া হবে। সেলার যদি কোন কারনে রিফান্ড করতে না চাই, তাহলে CrackingShop পেজে বিষয় টি জানালে Admin Panel থেকে উক্ত বিষয় টি সমাধান করা হবে।
ওয়েব সাইট বাদে সেলারের সাথে পারছোনাল ভাবে লেনদেন করা যাবে না, এবং কোন সেলার যদি আপনার থেকে পারছোনাল ভাবে টাকা চাই, তাহলে CrackingShop পেজে বিষয় টি জানাবেন, এবং কোন কারনে যদি পারছোনাল ভাবে লেনদেন করে টাকা ধরা খান সেই ক্ষেত্রে CrackingShop এর কোন প্রকার দায়িত্য থাকবে না।
সাধারণত এখানে আমরা এমন কোন সার্ভিস Allow করি না, যেই সার্ভিস গুলার ক্ষেত্রে কাষ্টোমারের থেকে Account Access বা আইডি পাসওয়ার্ড নিতে হয়, সুতরাং এখানে কোন সেলার কোন সার্ভিস এর ক্ষেত্রে যদি আপনার থেকে Account Access চাই তাহলে সেটি দেওয়া যাবে না, তার পরেও যদি আপনি দিয়ে থাকেন এবং পরবর্তীতে কোন সমস্যা হয় সেই ক্ষেত্রে CrackingShop এর কোন প্রকার দায়িত্য থাকবে না
Shopping Cart